Groupe hôtelier Accor
En pleine pandémie de 2020, l'Hôtel ibis Laval le Relais d'Armor, qui fait partie du groupe mondial Accor Hospitality, a été confronté aux défis auxquels toutes les entreprises hôtelières étaient confrontées : comment nettoyer les clients sans mettre le personnel en danger en raison d'une utilisation excessive. de produits chimiques potentiellement nocifs ?
« À l'époque, nous utilisions un protocole de nettoyage traditionnel utilisant la chimie », explique Thierry Benoist, directeur de l'hôtel situé à Changes, en France. « Nous utilisions plus de 500 litres de produits chimiques par mois pour nettoyer notre hôtel : c'était beaucoup trop. Lorsque mon distributeur local, ECO LIFE, nous a encouragés à tester l'Ozone Aqueux Stabilisé (SAO®) de Tersano pendant quelques mois, j'ai été ravi de l'essayer.
SAO est un moyen simple, sûr et durable de nettoyer et désodoriser sans utiliser de produits chimiques nocifs. Créé à la demande grâce à une technologie brevetée, SAO commence comme de l'eau du robinet, est converti en un nettoyant, puis revient en toute sécurité à l'eau du robinet après utilisation. SAO est produit à la demande à partir d'un distributeur mural, ainsi que dans un appareil portatif appelé iClean® mini.
APERÇU
Lorsqu'il est utilisé selon les instructions, le système Tersano SAO :
- Offre aux hôteliers un moyen sûr de nettoyer et de réduire les odeurs dans leurs propriétés ;
- Est produit à la demande, éliminant ainsi le besoin d'acheter continuellement des produits chimiques et des désinfectants nocifs ;
- Peut être utilisé en toute sécurité à proximité du personnel, des invités et de la communauté locale au sens large.
Ne pas avoir à se soucier des produits chimiques de nettoyage entre les mains de mon personnel est un vrai bonheur. C'est plus sûr pour eux et mes clients.
Thierry Benoist
Directeur
Hôtel ibis Laval le Relais d'Armor
Opportunité
L'Hôtel ibis Laval emploie 11 personnes chargées de l'entretien de la propriété. Le personnel nettoie plus de 2 300 m2 pour préparer l'accueil de plus de 75 visiteurs chaque jour. Ouvert en 2010, l'hôtel propose 69 chambres traditionnelles, un restaurant, un bar, des salles de réunion d'affaires et même un barbecue les mardis et jeudis. « En hôtellerie, la propreté est primordiale. C'est l'une des premières choses que les invités remarquent », partage Benoist. « Avec SAO, nous avons éliminé plus de 70 % des produits chimiques que nous utilisions, tout en maintenant nos normes de propreté. »
Action
« Je suis reconnaissant que mes collaborateurs soient particulièrement attentifs à l'innovation. D’une part, ils aiment les nouveautés pour leur propre bien, mais ils sont également très conscients de l’environnement. SAO était pour nous un choix évident. En remplaçant les produits chimiques de nettoyage traditionnels par du SAO, les entreprises ne rejettent plus de produits chimiques toxiques dans les égouts et, finalement, dans nos rivières, ruisseaux et cours d'eau.
Le personnel d'ibis est satisfait de la transition vers un nettoyage et une désodorisation non toxiques, qui s'est déroulée sans problème grâce à l'accent mis sur l'éducation et la formation. Benoist déclare : « Il semble peu probable que nous revenions un jour aux produits chimiques. »
Les avantages de SAO sont nombreux, mais si je devais résumer, je dirais qu'il est respectueux de l'environnement, plus sûr pour mon personnel et très simple à utiliser.
-Thierry Benoist